سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة لنا. إليك كيف نحميها.
آخر تحديث: فبراير 2026
ملخص سريع
نجمع فقط ما هو ضروري لتوفير منصة التدريس.
لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً لأي شخص.
يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت.
نستخدم أمان على مستوى الصناعة لحماية معلوماتك.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
عند إنشاء حساب، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصورتك. المعلمون يقدمون أيضاً خلفيتهم التعليمية وخبرتهم وهويتهم الحكومية للتحقق.
معلومات الدفع
المدفوعات تتم عبر تحويل بنكي InstaPay. نجمع رقم هاتف المرسل واسمه لأغراض التحقق. نحتفظ بسجلات المعاملات للمحاسبة وحل النزاعات.
بيانات الاستخدام
نجمع معلومات عن كيفية استخدامك لأستاذي، بما في ذلك الصفحات المزارة والميزات المستخدمة وحجوزات الحصص والرسائل المرسلة.
معلومات الجهاز
نجمع نوع الجهاز ونوع المتصفح وعنوان IP والموقع العام (على مستوى المدينة) لأغراض الأمان والتحليلات.
كيف نستخدم معلوماتك
تقديم الخدمات
نستخدم معلوماتك لإنشاء حسابك وتسهيل الحجوزات ومعالجة المدفوعات وتمكين التواصل بين الطلاب والمعلمين.
تحسين أستاذي
نحلل أنماط الاستخدام لتحسين منصتنا وإصلاح الأخطاء وتطوير ميزات جديدة تخدم مجتمعنا بشكل أفضل.
التواصل
نرسل تأكيدات الحجز وتذكيرات الحصص وإشعارات الحساب المهمة. رسائل التسويق اختيارية ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
السلامة والأمان
نستخدم المعلومات للتحقق من الهويات ومنع الاحتيال وتطبيق شروطنا والحفاظ على أمان المنصة.
مشاركة المعلومات
مع المستخدمين الآخرين
الطلاب يرون ملفات المعلمين (الاسم، الصورة، المواد، التقييمات، التوفر). المعلمون يرون أسماء الطلاب وتفاصيل الحجز. المعلومات الخاصة مثل أرقام الهواتف تُشارك فقط عند الضرورة للحصص.
مع مزودي الخدمة
نشارك البيانات الضرورية مع استضافة السحابة (Supabase) وأدوات التحليل. جميع المزودين ملزمون باتفاقيات حماية البيانات. الدفع يتم عبر تحويل بنكي InstaPay المباشر.
المتطلبات القانونية
قد نكشف المعلومات عند الطلب بموجب القانون المصري أو أوامر المحكمة أو لحماية الحقوق والسلامة.
لا نبيع بياناتك أبداً
معلوماتك الشخصية لا تُباع أبداً لأطراف ثالثة للتسويق أو لأي غرض آخر.
أمان البيانات
التشفير
جميع البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا مشفرة باستخدام TLS/SSL. البيانات الحساسة المخزنة مشفرة.
ضوابط الوصول
فقط أعضاء الفريق المخولون يمكنهم الوصول لبيانات المستخدمين، ولأغراض عمل مشروعة فقط. كل الوصول مسجل.
مراقبة الأمان
نراقب باستمرار التهديدات الأمنية ونجري تقييمات أمنية منتظمة.
الاستجابة للحوادث
في حالة نادرة لخرق البيانات، سنُخطر المستخدمين المتضررين والسلطات المعنية كما يقتضي القانون.
حقوقك
الوصول إلى بياناتك
طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تصحيح بياناتك
تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة في ملفك.
حذف بياناتك
طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
نقل البيانات
استلام بياناتك بتنسيق قابل للنقل لنقلها لمكان آخر.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على support@ostazi.net
الكوكيز والتحليلات
نستخدم كوكيز أساسية لإبقائك مسجل الدخول وتذكر تفضيلاتك. نستخدم أيضاً أدوات تحليل لفهم كيفية استخدام الناس لأستاذي حتى نتمكن من التحسين.